ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้งาน
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณสร้างบัญชี ฝากเงิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำรายการ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอน ป้องกันการฉ้อโกง และตอบคำถามของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงหรือการแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีเป็นเวลานาน เราอาจเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันข้อพิพาท
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน